Grüß Gott und Herzlich Willkommen!
Gute Umgangsformen sind heute gefragter denn je. Ob im Geschäftsleben oder im privaten Bereich: Die Art, wie wir auftreten, uns bewegen und verhalten, hinterlässt beim Gegenüber einen bestimmten Eindruck – entscheidet über Sympathie oder Antipathie. Soft Skills sind neben der fachlichen Kompetenz unabdingbar, um im Berufsleben erfolgreich zu sein.